Ajuda sobre bug no sistema de avates no xbox

pessoal é o seguinte, meu xbox bugou geral o sistema de avatares, antes eu entrada normal e aparecia bonitinho os avatar personalizado pra logar e talz, só que agora eu entro no xbox e os avatar estão todos cinza(ou preto e branco) e qndo vou la pra personalizar avatar no sistema do xbox, eu clico, clico e clico e não abre a página. A única coisa que eu posso falar pra vcs pra tentarem me ajudar, q possa ter acontecido isso é que eu tentei jogar gta 5 online, e pediu uma atualização, devia ser dash ou algo do tipo.. entao eu começei a tal atualização, só q eu n quis esperar terminar e cancelei a atualização e continuou normal o perfil, porém qndo eu desliguei o xbox e voltei a ligar, já tava com esse bug(ou não)..
tem algo q se possa fazer pra voltar ou normal ?

Não é bug...apenas precisa de atualizar.

Cumps

Não faço ideia, não manjo de Xbox Live.