Help - xbox arcade

Primeiro quero pedir desculpas, porque tenho a certeza que não estou postando na seção correta, mas peço que entendam que é um desespero que estou passando.

Hoje descobri que um conhecido tinha um xbox arcade guardado há muito tempo, e fui conversar com ele sobre vender. Ele me disse que ganhou aquele console mas nunca ligou, fui verificar e realmente aparentava ser algo que nunca foi usado.
Muito feliz comprei o console por 400 reais e como ele não tinha nenhum jogo de xbox não pude testar o console, apenas ligamos e vimos que estava funcionando, mas não rodamos nenhum jogo, como já disse por não ter nenhum.
Sai da casa dele muito feliz e comprei 3 jogos novos: fifa 14, max payne 3 e skate 3.
Cheguei em casa sorridente, liguei na tv e coloquei os jogos, para a minha surpresa não funcionou nenhum! quando eu tentava rodar o jogo aparecia uma tela dizendo:

"para jogar este jogo é necessário aplicar uma atualização do xbox live no console. Recusando essa atualização você não poderá jogar. Deseja aplicar a atualização agora?"
sim ou não.
Quando eu optava por "não" só saia do jogo. Quando eu optava por "sim" começava uma barrinha de progresso e a fazer a atualização mas repentinamente dava um erro:
"fala na atualização. Não foi possível instalar a atualização. Não é possível ler este disco. 1-limpe o disco com um pano macio 2-reinicie o console.
então o xbox era reiniciado.

Sem saber o que fazer não paro de procurar o que pode ser.
INFORMAÇÕES DO SISTEMA:
número de série do console: 509186694405
id do console: 027536013681
D:2.09199.0 - K:2.0.9199.0 (BK:2.0.1888.0) (E:0) X:B5B6-3003-D30B-7A3B

não coloquei os prints da tela aqui porque não sei incluir imagem.
Por favor preciso da ajuda de vocês.

Nao sei direito mas acho que vc devia tentar atualizar seu xbox pq pelo q eu vi sua versao ta atrasada

cara pode ser que o console nao seja desbloqueado, e se for vc tem que saber qual é a atualização dele e pedir o jogo correto, se ele nao for desbloqueado vc pode atualiza-lo pela live mas precisa estar conectado a internet

cara facilitaria muito voce colocar quanto tempo fazia que seu amigo estava com ele, ja que seu console pode nem ser 2.0, ai vc pode fazer em casa mas aconselho leva-lo a um tecnico para atualiza-lo para 3.0, isso varia de R$80,00 a R$120,00.
caso vc saiba que ele seja 3.0 ele so precisara da atualizaçao da dashbord que pode ser encontrada aqui mesmo.